قطاع التعليم والطلاب
أ.د. إبراهيم صابر
رئيس مجلس الأمناء
أرحب بكل من يشارك في بناء مستقبل لبلدنا للمساعدة في تحقيق مكانة متميزة بين الأمم.
لجنة الخدمات الاكترونية
المهمة
تضطلع لجنة الخدمات الإلكترونية بمسؤولية قيادة جهود التحول الرقمي ضمن قطاع شؤون التعليم والطلاب، من خلال التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ المشاريع التقنية التي تهدف إلى رفع كفاءة العمليات الأكاديمية والإدارية وضمان استدامة الخدمات الإلكترونية المقدمة لكافة المستفيدين.
الأولويات الاستراتيجية للجنة
- تنفيذ أتمتة رقمية كاملة لسير العمل الإداري الخاص بطلبات الطلاب (الانسحاب، الأعذار، المقاصات).
- الإشراف على تطوير ونشر التطبيقات الموجهة للطلاب وأعضاء هيئة التدريس (تطبيقات الجداول، حجز القاعات، الإرشاد الأكاديمي، رصد درجات الاعمال الفصلية).
- تطوير تدفقات رقمية لإدارة الإعلانات والمحتوى الإعلامي للموقع الإلكتروني.
المحور الأول: مسؤوليات التحول الرقمي الأكاديمي
يتولى هذا المحور الإشراف الفني على بيئة التعلم الرقمي وضمان التكامل التقني لخدمة العملية التعليمية والسجلات الأكاديمية.
المجال | المسؤوليات الفنية |
إدارة بيئة التعلم الرقمي (LMS) | متابعة وضمان التشغيل الفني الفعال لنظام إدارة التعلم المعتمد (SharePoint/Teams)، والعمل كجهة تنسيق فنية بين المستخدمين وإدارة تكنولوجيا المعلومات فيما يخص الدعم التقني والتحديثات. |
تطوير التطبيقات الأكاديمية | تولي الإشراف الفني على مشاريع تصميم وتطوير ونشر التطبيقات الخدمية الموجهة للطلاب وأعضاء هيئة التدريس، وتحديداً: تطبيق الجداول الدراسية، تطبيق حجز القاعات، تطبيق الإرشاد الأكاديمي، وتطبيق تخصيص المراقبين. |
إتاحة الموارد الرقمية | ضمان توفير الوصول الفني الآمن والمستمر إلى قواعد البيانات الأكاديمية، وعلى رأسها بنك المعرفة المصري. |
سلامة البيانات الأكاديمية | وضع وتطبيق المعايير والبروتوكولات الفنية اللازمة لضمان دقة وسلامة البيانات الأكاديمية المدخلة، والإشراف على آليات استخلاص وتحليل البيانات لخدمة عملية اتخاذ القرار، بما في ذلك تطوير لوحات معلومات عبر Power BI. |
المحور الثاني: مسؤوليات التحول الرقمي الإداري
يركز هذا المحور على رقمنه الإجراءات الإدارية ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للطلاب (الأولوية القصوى).
المجال | المسؤوليات الفنية لسير العمل والإجراءات |
رقمنه سير العمل الإداري | تصميم وبناء وصيانة سير العمل الرقمي المتكامل لطلبات الطلاب الرئيسية، مثل طلبات: عدم الاكتمال، والانسحاب، والأعذار، والمقاصات، باستخدام أدوات Power Platform (Power Automate وPower Apps) لضمان الأتمتة الكاملة. |
تطوير النماذج الإلكترونية | إنشاء نماذج إلكترونية ذكية وآمنة لجمع البيانات، وتأمينها تقنياً لضمان بدء سير العمل بشكل آلي وتلقائي فور تقديم الطلب. |
الأمن والأرشفة الرقمية | وضع ضوابط فنية لعمليات الأرشفة الرقمية الآمنة لسجلات الطلبات المنجزة، والالتزام بسياسات حماية البيانات وخصوصية الطالب. |
المحور الثالث: مسؤوليات الشؤون الإلكترونية والبنية التحتية
تُعنى هذه المسؤوليات بوضع الأسس والمعايير التقنية الحاكمة لكافة الخدمات الإلكترونية ضمن القطاع.
- الحوكمة والمعايير الفنية: تحديد واعتماد المواصفات والمعايير الفنية اللازمة لكافة الأنظمة والتطبيقات الجديدة، لضمان توافقها وقابلية تشغيلها مع البنية التحتية الرقمية القائمة.
- أمن المعلومات والامتثال: العمل بالتنسيق مع الإدارة المركزية لتكنولوجيا المعلومات لضمان تطبيق أعلى مستويات الأمن السيبراني والامتثال للتشريعات الوطنية والدولية فيما يتعلق ببيانات الطلاب والبيانات الأكاديمية.
- متابعة وصول الطلاب: تنسيق الإجراءات التقنية مع إدارة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بإنشاء وإدارة حسابات الوصول الإلكتروني للطلاب وأعضاء هيئة التدريس لكافة المنصات والخدمات الرقمية.
التأهيل والتوثيق التقني: تحديد الاحتياج التدريبي الفني اللازم لكوادر القطاع للتعامل مع الأنظمة الرقمية الجديدة، وإعداد التوثيق التقني لآليات التشغيل والصيانة.
المحور الرابع: مسؤوليات الإعلام الرقمي والموقع الإلكتروني
يتولى هذا المحور تنظيم الجانب التقني للحضور الرقمي والإعلامي للقطاع.
- الإدارة الفنية للمحتوى الإلكتروني: تحديد الهيكلية الفنية لأقسام الموقع الإلكتروني الخاصة بشؤون التعليم والطلاب، وتحديد صلاحيات النشر، والحرص على الالتزام بالمعايير التقنية لجودة الأداء والتوافق مع متصفحات الأجهزة المختلفة.
- سير عمل الإعلانات الرقمية: تصميم وتطبيق آليات وسير عمل رقمية باستخدام (M365) لإدارة دورة حياة الإعلانات والأخبار الرقمية بدءاً من الإعداد حتى النشر عبر المنصات المعتمدة.
- إمكانية الوصول وتحسين المحتوى (SEO): فرض تطبيق المعايير الفنية لإمكانية الوصول إلى المحتوى الإلكتروني (Accessibility) وضمان توافق كافة الصفحات مع ضوابط محركات البحث (SEO).
- تكامل القنوات الرقمية: الإشراف على التكامل التقني بين الموقع الإلكتروني الرسمي والقنوات الإعلامية الرقمية الأخرى لضمان نشر موحد ومتزامن للمعلومات.